公告与常见问题
最近一次维护安排、规则调整与高频疑问的说明都放在这里,遇到不确定的地方先来核对。
最近发布的公告
按发布时间倒序排列,维护时段、规则调整与功能变更都会标注类型,方便先看重点再决定是否细读。
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规则调整
登录验证环节说明更新
明确了设备确认步骤的适用条件:连续两次在同一台设备验证通过后,后续登录不再重复提示,更换设备时会重新确认一次。
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维护安排
周四凌晨维护窗口
02:00 至 04:00 进行系统维护。维护期间订阅提醒照常接收,回放页面可能短暂无法打开,维护结束后自动恢复。
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功能说明
提醒接收方式增加手机号通道
订阅页新增手机号填写入口,已订阅的用户可以直接在原记录上切换接收方式,无需重新提交一遍。
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内容说明
回放与往期栏目重新归档
按场次与主题重新整理往期内容,原来的旧链接会自动跳转到对应的新条目,收藏过的页面不必手动修改。
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安全提示
关于核对访问入口的提醒
进入任何页面请从站内导航出发,不要使用来源不明的链接。遇到要求额外填写敏感信息的页面,先停下来核对地址栏。
看公告时顺手核对三件事
从站内导航进入
各栏目入口都在顶部导航里,不使用来源不明的链接,是避免走错页面的第一步。
订阅后确认提交结果
提交提醒订阅后,页面会给出结果提示。没有看到提示,通常是接收方式填写有误,重新填写一次即可。
以条目写明的时段为准
维护时间以公告中写明的时段为准,出现临时调整时会另发一条说明,不覆盖原有内容。
大家问得最多的八个问题
覆盖公告查看、生效时间、提醒订阅、登录提示与反馈渠道。点开问题即可看到现阶段可执行的处理方式。
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最新的维护与调整公告在哪里查看?
本页的更新时间列表按发布顺序倒序排列,最近一条排在最前面。每条公告都标注类型与生效范围,维护安排写明具体时段,规则调整说明受影响的环节。
只想看某一类内容时,可以按上方的类型标签快速定位,先扫类型再看正文,比对效率更高。
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公告发布后什么时候生效?
标注为立即生效的条目以页面更新时间为准;涉及维护窗口的条目会在写明的时段内生效,时段结束后恢复到原有状态。
出现临时调整时,会补充一条新公告,不覆盖原有内容,方便对照前后变化。
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为什么同一个问题在不同页面看到不同说法?
公告与常见问题栏目按最新规则维护,登录与账号安全栏目侧重操作步骤,开播提醒与订阅栏目只讲接收方式,侧重点不同,描述会略有差异。
如果两者不一致,以本栏目为准。核对之后会同步更新其它页面,避免继续沿用旧说法。
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订阅了提醒却收不到通知怎么办?
先确认订阅时填写的接收方式没有拼写错误,再检查邮箱的垃圾邮件目录,或手机的通知权限是否被关闭。
若仍未收到,可以重新提交一次订阅,系统以最后一次填写的方式为准。提醒只在开播前发出,不会重复推送。
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登录时提示验证失败,应该先做哪一步?
先确认当前时间是否落在维护窗口内,维护期间验证环节可能短暂不可用。其次核对输入内容是否存在空格或多余字符。
连续多次失败后建议等待片刻再试,不要反复提交。若长时间没有恢复,可通过本页底部的反馈入口提交时间与现象。
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历史公告会保留多久?
页面保留最近三个月的公告条目,更早的内容会归入归档说明,需要查看时可以从归档条目进入。
已经失效的规则调整不会直接删除,而是在标题后标注已结束,方便对照前后变化。
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发现公告内容有误,怎么反馈?
本页底部提供反馈入口,提交时请写清条目标题与具体位置,例如某一段的时段说明或某项适用范围。
我们会核对原文与发布记录,确认有误的会在原条目上更新,并附一条更正说明。
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公告里的时间使用哪个时区?
所有时间统一按北京时间标注,跨时区查看时请自行换算。
维护窗口通常安排在访问量较低的时段,具体以条目中写明的时间为准。